Bali Estate HubBeta

Syarat dan Ketentuan

Aturan dan panduan untuk menggunakan Platform kami

Terakhir diperbarui: 28 Januari 2026
1. Persetujuan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan Bali Estate Hub ("Platform"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak setuju, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Platform kami.

2. Deskripsi Layanan

Bali Estate Hub menyediakan platform online untuk menjelajahi, mendaftarkan, dan menanyakan properti real estat di Bali, Indonesia.

Pencarian dan penjelajahan listing properti
Bantuan chat berbasis AI
Komunikasi langsung dengan agen
Formulir pertanyaan properti
Manajemen akun pengguna
Favorit dan properti tersimpan
3. Akun Pengguna

Persyaratan Pendaftaran

  • Memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap
  • Berusia minimal 18 tahun
  • Menjaga keamanan kredensial akun Anda
  • Segera memperbarui informasi Anda jika berubah

Jenis Akun

Pengguna Tamu

Dapat menjelajahi listing dan mengirim pertanyaan tanpa akun

Pengguna Terdaftar

Dapat menyimpan favorit, mengakses riwayat chat, dan mengelola profil

Pengguna Admin

Memiliki hak istimewa tambahan untuk mengelola konten platform

Penghentian Akun

Oleh Anda

Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami. Data Anda akan dihapus dalam 30 hari.

Oleh Kami

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda kapan saja atas pelanggaran Ketentuan ini atau alasan lain atas kebijakan kami sendiri.

Efek Penghentian

Hak Anda untuk menggunakan Platform berhenti segera. Kami dapat menghapus data akun Anda termasuk riwayat chat, favorit, dan profil.

4. Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Penggunaan yang Diizinkan

Mencari dan menjelajahi listing properti
Mengirim pertanyaan properti yang sah
Menggunakan chat AI untuk bantuan properti
Menyimpan properti ke favorit
Menghubungi agen melalui platform

Perilaku yang Dilarang

Anda setuju untuk TIDAK:

Memberikan informasi palsu atau menyesatkan
Menyamar sebagai orang atau entitas apa pun
Menggunakan untuk tujuan melanggar hukum
Mencoba akses sistem yang tidak sah
Mengganggu Platform atau server
Menggunakan skrip, bot, scraper otomatis
Mengumpulkan data pengguna tanpa izin
Mengirimkan virus atau kode berbahaya
Menghindari keamanan atau pembatasan tingkat
Mengirim spam atau pesan yang tidak diminta
Terlibat dalam transaksi penipuan
Memposting informasi properti palsu
Melecehkan atau mengancam pengguna lain
Melanggar hukum yang berlaku
Melanggar hak kekayaan intelektual
Pencucian uang atau keuangan ilegal
Merekayasa balik Platform kami
Membebani sistem kami
Mentransfer akun tanpa persetujuan

Larangan Khusus Chat AI

Mencoba memanipulasi atau "membobol" AI
Menggunakan AI untuk tujuan yang tidak terkait dengan real estat
Mengirimkan konten berbahaya, ofensif, atau ilegal
Mengandalkan respons AI sebagai nasihat profesional
Membagikan informasi pribadi sensitif dalam chat
5. Sanggahan Informasi Listing Properti

Kami TIDAK menjamin:

  • Keakuratan informasi listing
  • Kelengkapan detail properti
  • Keandalan pengukuran atau spesifikasi
  • Kekinian harga atau ketersediaan

Tanggung Jawab Anda - Sebelum transaksi apa pun, Anda HARUS memverifikasi:

Kepemilikan properti melalui catatan BPN
Izin bangunan (IMB/PBG)
Peraturan zonasi
Batas properti
Ketentuan keuangan
Kewajiban pajak
6. Ketentuan Layanan Chat AI

Didukung oleh OpenAI GPT-4.1-mini

Chat AI kami memberikan respons otomatis berdasarkan informasi properti yang tersedia dan pengetahuan umum.

Penyimpanan Data

Percakapan chat disimpan selama 30 hari, kemudian dihapus secara otomatis. Hapus kapan saja melalui pengaturan akun.

7. Kekayaan Intelektual

Semua konten di Platform ini, termasuk teks, grafik, logo, gambar, perangkat lunak, dan kompilasinya, adalah milik Bali Estate Hub atau pemasok kontennya dan dilindungi oleh hak cipta dan undang-undang kekayaan intelektual.

Gambar dan deskripsi properti dapat disediakan oleh agen pihak ketiga dan tetap menjadi milik pemilik masing-masing.

Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan dari, menampilkan secara publik, atau menggunakan konten kami tanpa izin tertulis sebelumnya.

8. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Platform kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Bali Estate Hub. Kami tidak memiliki kendali dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana pun.

Bali Estate Hub tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan konten, barang, atau layanan pihak ketiga.

9. Biaya dan Pembayaran

Saat Ini Gratis untuk Digunakan

Bali Estate Hub gratis untuk pencarian properti dan pertanyaan. Kami berhak untuk memperkenalkan fitur berbayar di masa depan dengan pemberitahuan yang sesuai.

10. Batasan Tanggung Jawab

Penafian Jaminan

PLATFORM DISEDIAKAN DENGAN DASAR "APA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN TERSIRAT KELAYAKAN JUAL, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN NON-PELANGGARAN.

Kami TIDAK Bertanggung Jawab Atas:

Kehilangan keuntungan atau pendapatan
Kerugian transaksi properti
Kehilangan atau kerusakan data
Gangguan layanan
Kesalahan informasi listing
Perilaku agen
Ketergantungan pada respons AI
11. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Bali Estate Hub dari klaim, kerusakan, kerugian, tanggung jawab, dan biaya yang timbul dari:

Penggunaan Anda atas Platform
Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini
Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun
Transaksi properti apa pun yang Anda masuki
Konten apa pun yang Anda kirimkan melalui Platform
12. Penyelesaian Sengketa
1

Penyelesaian Informal

Hubungi kami di contact@baliestatehub.com dan coba selesaikan secara informal selama setidaknya 30 hari.

2

Mediasi

Jika tidak terselesaikan, para pihak setuju untuk mencoba mediasi sebelum arbitrase.

3

Arbitrase

Arbitrase mengikat di Bali, Indonesia sesuai aturan arbitrase Indonesia. Bahasa: Inggris atau Indonesia.

13. Sanggahan Hubungan Platform

Bali Estate Hub BUKAN:

Broker atau agen properti berlisensi
Pihak dalam transaksi properti apa pun
Penjamin informasi listing apa pun
Bertanggung jawab atas perilaku atau kinerja agen
Memberikan nasihat hukum, keuangan, atau profesional

Kami adalah platform teknologi yang menghubungkan pencari properti dengan agen. Transaksi apa pun yang Anda masuki sepenuhnya antara Anda dan pihak lain.

14. Modifikasi Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah Ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberi tahu pengguna tentang perubahan material dengan memposting Ketentuan yang diperbarui dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui".

Penggunaan berkelanjutan Anda atas Platform setelah perubahan merupakan penerimaan Ketentuan baru. Jika Anda tidak setuju, Anda harus berhenti menggunakan Platform.

15. Keterpisahan

Jika ada ketentuan dari Ketentuan ini yang ditemukan tidak valid, ilegal, atau tidak dapat ditegakkan, ketentuan yang tersisa tetap berlaku sepenuhnya. Ketentuan yang tidak valid akan dimodifikasi sejauh minimum yang diperlukan untuk membuatnya valid dan dapat ditegakkan.

16. Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami dan pemberitahuan hukum lainnya yang dipublikasikan di Platform, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Bali Estate Hub mengenai penggunaan Anda atas Platform.

17. Informasi Kontak

Bali Estate Hub

Untuk pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini:

contact@baliestatehub.com